Fetch 透過與 adjoe 的超級盃合作,推動行動遊戲的爆炸式成長

發行商
Fetch
APP
Fetch
覆蓋地區
美國
亮點成果
80,000 次
遊戲安裝 —— 於活動首分鐘即達成
500,000 次
安裝 —— 上線首小時內完成
近100萬美元
等值的 Fetch 積分發放給使用者
2.3 倍
Fetch 使用者品質大幅提升
背景介紹

Fetch 是美國最受歡迎、也最具代表性的獎勵應用程式之一,透過創新的回饋機制,成功將人們的日常消費轉化為實質獎勵。使用者只需購物、拍照上傳發票,或透過遊戲互動,就能輕鬆累積積分,並兌換成各式各樣的禮品卡。無論是在實體商店購物、在線上結帳,或是在 App 內完成娛樂活動,每一次參與都能為使用者帶來額外的價值,讓 Fetch 成為日常生活中不可或缺的獎勵夥伴。

Fetch 之所以能建立如此穩固的生態系統,來自其與超過 600 家知名品牌的深度合作,包括 General Mills、Unilever、Albertsons Cos. 等大型企業。這些品牌透過 Fetch 提供個人化的媒體內容、專屬優惠與獎勵,進一步加強使用者的互動與忠誠度,形成強大的商業聯盟網絡。

平台的規模與影響力同樣令人印象深刻。Fetch 每週有超過 1100 萬名使用者活躍於平台上,每天更有超過 1100 萬張收據被提交與分析。其強大的 AI 驅動系統每年處理高達 1520 億美元的交易資料,逐步累積成為市場上最完整、最具洞察力的消費行為資料庫之一。

在龐大的使用者群、強韌的技術能力與深度的品牌合作基礎之上,Fetch 已成功成為美國全通路獎勵體驗的領導者。對使用者而言,它是讓日常消費更有價值的生活工具;對品牌而言,它是一個觸及高互動用戶、提升行銷效率的重要平台;而對整個市場而言,Fetch 則象徵著新世代獎勵體驗的標準。

挑戰

Fetch 在規劃其超級盃行銷活動「The Big Game」時,向 adjoe 提出了前所未有的合作構想,而這場活動最終所呈現的爆發力,也證明它絕非一場普通的行銷操作。當晚的直播活動中,Fetch 率先送出高達 120 萬美元的抽獎獎金,瞬間點燃全美觀眾的興奮情緒。隨後,他們再度拋出震撼市場的驚喜:一筆 100 萬美元的現金大獎,只要下載並遊玩 Fetch Play 的新遊戲即可參加抽獎。簡單的參與方式、前所未見的獎金規模,使活動瞬間成為全民焦點。

然而,這樣的成功背後,對 adjoe 而言是一場前所未有的技術挑戰。首先,平台必須在短短兩分鐘內承受高達平日 1000 倍 的流量衝擊,並仍維持穩定運作。其後,為確保抽獎期間的使用者體驗不受影響,adjoe 必須與廣告主、行動數據分析公司(MMPs)以及 Fetch 的技術團隊三方密切協作,在極短時間內做出調整、同步與即時判斷。

另一方面,活動的成功也仰賴豐富且高品質的遊戲供應。adjoe 不僅需要確保使用者能接觸到充足的遊戲內容,還必須在高峰時段維持流暢的互動流程。此外,因為活動涉及大量即時獎勵,如何準確追蹤遊戲安裝與任務完成狀況,並在第一時間提供獎勵,也成了技術上必須攻克的重要關卡。

從規模到複雜度,這場活動遠不只是一次一般的行銷曝光,而是一場對系統韌性與平台能力的極限壓力測試。最終,Fetch 與 adjoe 成功攜手迎戰挑戰,並在過程中共同刷新多項紀錄,寫下跨媒體行銷與行動遊戲推廣的全新里程碑。

解決方案

為迎接這場如同「超級盃等級」的流量海嘯,adjoe 在活動開始前的數週便展開一連串縝密的技術準備。首先,adjoe 與 Fetch 的技術團隊密切協作,全面擴容後端基礎架構並升級資料庫容量,以承受可能達到平時 1000 倍 的瞬間流量衝擊。接著,adjoe 也與各大 MMP(行動歸因平台)緊密合作,確保在海量新增安裝湧入的情況下,仍能維持用戶歸因的高度準確性,避免活動期間的流量異常造成數據偏差。

為了在活動當天提供最即時且全面的技術保障,adjoe 更部署了一支 24/7 全天候待命的專屬技術支援團隊,負責即時監控、同步回報系統健康狀態,並提供各市場所需的本地化協助,確保溝通零時差、問題零延遲。同時,為了讓使用者在抽獎與高峰時段擁有最佳的娛樂體驗,adjoe 也提前與廣告主深入協作,確保平台上的遊戲供應充足且品質最佳,使使用者能順利接觸到市場上最受歡迎的遊戲,並搭配完整且流暢的獎勵機制,形成高度吸引力的互動流程。

在這場多方的精準協作下,廣告主也意識到難得的曝光與互動機會,紛紛加大在 adjoe 的投入力度,最終共同創造了前所未有的活動成效。這項解決方案不僅解決了瞬時高流量的技術挑戰,更為 Fetch 與 adjoe 的合作奠定了創新與可擴展性的示範標竿。

影響與成果

當活動正式啟動的瞬間,所有前期投入與縝密準備都在真實環境中獲得了最有力的驗證。短短幾秒內,平台便迎來前所未有的流量湧入,並展現出極度穩定與高效的處理能力。在活動開始的第一分鐘,adjoe 即成功推動了 80,000 次遊戲安裝;而在第一個小時內,安裝量更是飆升至 50 萬次,呈現爆炸式的增長速度。這樣的表現,不僅突破以往的成績,更標誌著大型行動行銷活動的新標竿。

在使用者品質方面,這次合作也展現了令人驚豔的成果。Android 端的使用者品質提升了 2.5 倍,而 iOS 端則達到 2.3 倍 的成長,顯示活動不僅吸引大量新使用者,更帶來了更高互動度與更高價值的受眾群體。此外,Arcade 的遊戲互動也為使用者帶來實質回饋,整體活動期間累計發放近 100 萬美元 等值的 Fetch 積分,使娛樂與獎勵形成強大的正向循環。

無論是對 Fetch、adjoe,或是參與的廣告主而言,此次活動都堪稱史無前例的成功。它不僅展現了技術層面的可擴展性與可靠性,更證明了跨媒體整合投放對於推動行動遊戲成長的巨大威力,也為未來的大型行銷行動奠定了新的可能性。

廣告主在 iOS 端的使用者品質提升了 2.3 倍,而在 Android 端更達到 2.5 倍的成長。
展望未來

這次超級盃活動重新定義了大型行動遊戲用戶獲取(UA)的可能性,也證明了「跨媒體整合投放」的力量:

  • 將電視廣告與行動 App 結合

  • 形成真正高效且沉浸的用戶體驗

  • 為品牌帶來史上最高效的流量與成效

adjoe 目前已將系統擴展至能處理:每秒 30 萬次安裝(每分鐘 2000 萬次)全面迎接下一波大型 UA 賽局。

我們對應用程式的可擴展性與穩定性提出了極高的要求,也要求 adjoe 為比賽日做好萬全準備。adjoe 迅速採取行動,並與我們緊密合作,確保我們能順利擴充系統,並充分發揮這次史上最具回報的廣告投放效益。我很難想像還有其他平台能在如此大規模的遊戲獎勵營運中做到這一點。
Marc Bearman
Fetch 遊戲總經理

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