Fetch, adjoe와의 슈퍼볼 파트너십을 통해 모바일 게임 성장에 폭발적인 추진력을 더하다.

Fetch는 미국의 대표 리워드 앱으로, 소비자가 쇼핑하거나 외식할 때마다 리워드를 제공하며 모바일 리워드 시장에 혁신을 일으켰습니다.
2024년, Fetch는 한 단계 더 나아가 adjoe와 함께 Arcade 기능인 ‘Fetch Play’를 선보였습니다.

이제 사용자는 모바일 게임을 플레이하기만 해도 포인트를 적립할 수 있습니다 – 결제는 필요 없습니다.

Fetch가 슈퍼볼 기간에 진행할 획기적인 프로모션 “The Big Game” 계획을 adjoe에 공유했을 때, 우리는 이것이 단순한 캠페인이 아니란 걸 직감할 수 있었습니다. 그리고 슈퍼볼 일요일이 되자, 그 기대는 현실이 되었습니다.

Fetch는 120만 달러 규모의 생방송 경품 이벤트를 성황리에 마친 직후, 100만 달러의 상금이라는 또 하나의 파격적인 보상을 사용자에게 제시했습니다.
참여 방법은 간단했습니다: 새로운 Fetch Play 게임을 다운로드하고 플레이하면, 인생을 바꿀 수 있는 현금 보상에 도전할 수 있는 기회가 주어졌습니다.
하지만 그 이면에서 시스템은 복잡했고, 그 어떤 전례도 없는 도전을 마주해야 했습니다.

이 한정 프로모션은 다음과 같은 주요 과제들과 함께 진행됐습니다:

평상시 대비 최대 1,000배에 달하는 트래픽이 2분간 집중되는 상황에 대비

광고주, MMP, 그리고 adjoe 시스템 전반에 걸쳐 폭발적인 트래픽 급증에 대응할 준비

프로모션 기간 동안 사용자에게 다양한 게임을 제공하기 위한 광고주들과의 긴밀한 협업

사용자 리워드 경험의 매끄러운 진행을 위한 실시간 게임 설치 및 미션 완료 데이터의 추적과 검증 지원

킥오프 몇 주 전부터 adjoe 팀은 이 특별한 순간에 걸맞은 솔루션 설계를 시작했습니다. adjoe와 Fetch의 기술 팀은 협력하여 각자의 시스템과 인프라가 예상되는 트래픽 급증에 철저히 대비할 수 있도록 준비했습니다.
adjoe는 일반 대비 1,000배의 트래픽을 처리할 수 있도록 인프라와 데이터베이스 용량을 확장했습니다.

동시에 adjoe는 MMP들과 긴밀히 협력하여, 설치 수 폭증 상황에서도 사용자 어트리뷰션 정확도가 저하되지 않도록 사전에 시스템을 준비했습니다.

이벤트가 다가오자 adjoe는 현장에서 상시 대기하는 전담 기술 지원팀을 배치했고, 24시간 실시간 대응 체계와 지역 맞춤형 지원을 통해 소통 및 시스템 모니터링에 단 한 순간도 공백이 생기지 않도록 했습니다.

궁극적으로 adjoe와 Fetch의 가장 중요한 목표는 Fetch Play 사용자에게 재미있고 유익한 경험을 제공하는 것이었습니다. 이를 위해 adjoe는 광고주들과 협력하여 사용자가 세계에서 가장 인기 있는 게임을 발견하고 리워드를 받을 수 있도록 콘텐츠와 기회를 제공하는 데 집중했습니다.

이 특별한 기회를 반긴 광고주들은 adjoe에 대한 투자를 적극 확대했고, 그 결과는 명확했습니다 — Fetch Play 사용자들은 게임을 열광적으로 즐겼고, 사상 최고 수준의 참여율을 기록했습니다.

철저한 준비는 완벽한 결과로 이어졌습니다 – 프로모션이 시작되자마자 adjoe 플랫폼은 압도적인 트래픽 속에서도 단 한 차례의 오류 없이 작동했습니다.
실제 론칭 첫 1분 만에 게임 설치 수 80,000건을 기록했으며, 첫 한 시간 내에 50만 명의 사용자가 Fetch의 게이밍 생태계에 합류했습니다.

광고주들의 성과는 그 이후로도 계속되었습니다.
슈퍼볼 캠페인 기간 동안 광고주들은 안드로이드에서 최대 2.5배, iOS에서는 최대 2.3배 더 높은 사용자 품질을 기록하며 평균 성과를 훨씬 뛰어넘는 결과를 얻었습니다.

그리고 언제나 그랬듯, Arcade에서의 모든 참여는 보상으로 이어졌습니다.
사용자들은 게임에 몰입하는 동안 총 약 100만 달러 상당의 Fetch 포인트를 적립하며 풍성한 리워드를 경험했습니다.

이번 슈퍼볼 캠페인의 성공은 adjoe를 통한 모바일 게임 대규모 유저 확보(UA)의 가능성을 새롭게 정의했습니다.
특히, TV와 모바일 앱 광고를 결합한 멀티미디어 접근 방식이 동시에 작동하며 사용자에게 강력한 경험을 제공할 수 있음을 입증했습니다.

이번 사례는 게임사들이 Fetch와 같은 퍼블리셔의 높은 참여도를 보이는 사용자 풀에 접근할 수 있는 새로운 기회를 제시하며, 대규모 유저 확보를 위한 독보적인 채널로서의 가능성을 보여줍니다.

adjoe는 이 모멘텀을 바탕으로 게임사 및 퍼블리셔와의 파트너십을 계속 확장해 나가고 있으며, 이러한 성공을 반복 가능한 모델로 발전시키고 있습니다.
현재 adjoe의 인프라는 초당 30만 건, 분당 2,000만 건의 설치를 처리할 수 있도록 확장되었으며, 차세대 UA 캠페인을 지원할 준비를 마쳤습니다.

이번 사례는 게임 스튜디오들이 멀티미디어 전략을 활용하여 대규모 유저 확보를 실현할 수 있다는 가능성을 보여주며, adjoe의 기술은 이러한 대담한 도전들을 전폭적으로 지원할 준비가 되어 있습니다.